MKITHPPN LOGO MASK (GREY)

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 2,500원(지역별 차등적용)
• 배송 기간 : 2일 ~ 5일
• 배송 안내 : 주문량 증가로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품정보

교환/반품이 가능한 경우

– 상품 수령일로부터 영업일 기준 7일 이내에 Q&A 게시판을 통해 교환/반품 신청을 완료하고, 14일 이내 교환/반품을 요청한 상품이 본사에 도착하였으며, ‘교환/반품이 불가능한 경우’에 해당하지 않는 경우

– 수령한 상품이 주문시의 상품 정보와 내용이 다르거나, 주문 사실과 다르게 이행된 경우

– 반품 주소 : 경기도 포천시 가산면 정금로 354, DKT 물류센터

교환/반품이 불가능한 경우

– 상품 수령일로부터 영업일 기준 7일 이내에 Q&A 게시판을 통해 교환/반품 신청을 하지 않은 경우

– 상품 수령일로부터 영업일 기준 7일 이내에 교환/반품 요청 상품이 본사에 도착하지 않은 경우

– 고객의 책임있는 사유로 상품, 택, 포장 등이 멸실되거나 훼손된 경우

– 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

1) 포장의 일부가 멸실되거나 파손의 흔적이 있는 경우

2) 상품 내 택이 제거된 경우

3) 세탁, 냄새, 오염이나 장시간 착용 흔적이 있는 경우

4) 상품 개봉 후 일부 사용한 경우

교환/반품 배송비

– 교환/반품 택배비는 고객부담이 원칙입니다. 단, 제품결함으로 인한 교환/반품 택배비는 메킷해픈에서 부담합니다.

– 반품 시 택배비(편도)는 2,500원입니다. (무료배송 혜택을 받은 경우, 반품 택배비는 왕복택배비가 적용되어 5,000원입니다.)

– 교환 시 택배비(왕복)는 5,000원입니다.

– 택배비는 선불로 처리해주셔야 교환/반품 절차가 가능합니다. 박스 안에 택배비를 동봉하셔도 착불처리할 수 없으며, 택배비 분실 시에도 당사에서 책임지지 않습니다.

– 제주, 도서 산간지역은 지역별로 교환, 반품 택배비용이 다르게 적용됩니다.